Acuerdo de Meta con Cortes de EE. UU. por el Diseño de sus Plataformas

21 de septiembre de 2026

En agosto de 2026, Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp, Threads) enfrentó en Estados Unidos dos resoluciones de gran alcance relacionadas con la seguridad y la privacidad de menores en Facebook e Instagram: una sentencia de $567 millones de dólares en Nuevo México y un acuerdo multiestatal ante una Corte federal en California en el que Meta acordó pagar hasta de $18,000 millones de dólares. Ambos casos parten de la idea de que la empresa habría diseñado funciones para prolongar el uso de sus plataformas —como el desplazamiento (scroll) infinito, la reproducción automática de contenido, las recomendaciones algorítmicas y las notificaciones frecuentes— pese a conocer sus posibles riesgos para niños y adolescentes. También se cuestionó la recopilación de datos de menores de trece años sin el consentimiento parental exigido por la legislación estadounidense. 

Decisiones y obligaciones principales. La investigación surgió en 2021 a partir de los Facebook Files en donde se detectó que la plataforma recopilaba información de menores de trece años sin el consentimiento parental exigido por la Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA). La sentencia de Nuevo México calificó las plataformas como un problema público y estableció, durante cinco años, un límite acumulado de 90 horas mensuales para usuarios menores de 18 años en ese estado. Por su parte, el Acuerdo federal de California prevé pagos durante la próxima década y obliga a Meta a introducir cambios de diseño y supervisión. Entre las medidas destacan un límite diario predeterminado de dos horas, modificable sólo por los padres; avisos periódicos de uso; bloqueo nocturno entre las 00:00 y las 06:00; reducción de notificaciones durante la noche y el horario escolar; ocultamiento de “me gusta” y reacciones; restricciones a ciertos filtros; opción de desactivar la reproducción automática y utilizar un feed no personalizado; verificación de edad reforzada; detección de cuentas de menores de trece años; y auditorías independientes. 

Relevancia jurídica y competitiva. Éste es el resultado regulatorio más significativo en épocas recientes y ha impulsado nuevas obligaciones y restricciones para las cuentas de adolescentes. El principal cambio consiste en trasladar el debate desde el contenido publicado por terceros hacia la responsabilidad de las plataformas por el diseño de sus propios servicios. La intervención no pretende decidir qué opiniones pueden publicarse o la prohibición total, sino regular mecanismos desde el diseño que incentivan la permanencia, la interacción compulsiva y el tratamiento de datos de menores. Aunque Meta niega responsabilidad, aceptó las obligaciones económicas y operativas. Parte de los pagos adicionales dependerá de que otras plataformas, como TikTok y YouTube, adopten protecciones equivalentes, lo que podría elevar el estándar de seguridad de toda la industria. 

Implicaciones para México. Estas resoluciones no tienen un impacto directo a nivel local, pero definen un estándar de lo que otros reguladores consideran buenas prácticas en la privacidad desde el diseño, sobre todo para productos y servicios ofrecidos a menores de edad. Esto deberá ser un referente para el debate regulatorio nacional. Una eventual propuesta en el Congreso podría enfocarse en límites de uso, diseño algorítmico, verificación de edad, controles parentales y privacidad, sin confundir la regulación del producto con la censura de contenidos.  

 

 

Fuentes verificadas: 

Meta acuerda pagar hasta US$18.000 millones para cerrar el juicio por las fallas en la protección a menores de edad – BBC News Mundo 

Meta llega a juicio mientras el mundo restringe las redes sociales para menores 

Meta, menores de edad y la nueva frontera de responsabilidad de las plataformas – El Juego de la Nueva Suprema Corte 

Meta llega a un acuerdo en un caso histórico de daño a menores por US$ 18.000 millones y promete cambios en sus plataformas | CNN 

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