En un mercado altamente competitivo como el que vivimos actualmente, diferenciarse de los competidores es esencial para asegurar el éxito de cualquier negocio. Marcar esta diferencia requiere comunicar y publicitar eficientemente los productos y servicios de forma efectiva, sin perder de vista la responsabilidad jurídica necesaria para cumplir con la normatividad vigente incluyendo el uso de mensajes publicitarios veraces y verificables, evitar afirmaciones falsas o engañosas, así como cumplir con las reglas de competencia justa.

Las leyes, reglamentos y regulaciones encaminadas a la protección de los consumidores impactan a todas las áreas del negocio. Desde la manera en que éste se promueve hasta cómo se etiquetan los productos; qué se dice sobre la competencia; cómo se realizan las campañas de correo directo, correo electrónico y tele mercadeo; cómo se gestionan las redes sociales; cómo se utilizan las promociones de venta como concursos, rifas, sorteos y descuentos; como se tratan los datos personales de los clientes; e incluso, cómo se publicita a audiencias especiales como los niños.

En Arochi & Lindner, brindamos asesoría legal a gerentes de mercadotecnia, gerentes de marca, publicistas, agencias y emisoras sobre todos los aspectos legales del espectro mercadológico, desde su concepción hasta su ejecución incluyendo la gestión de la marca, etiquetado, promoción, publicidad, programas de lealtad, privacidad y protección de datos personales, relaciones públicas, planes de medios, patrocinios, eventos, respaldo de celebridades de celebridades y otros convenios comerciales relacionados. Nuestro servicio incluye una revisión legal de las estrategias comerciales para asegurar que tanto los mensajes dirigidas a clientes como los canales de comunicación utilizados para transmitirlos, no infrinjan ninguna ley. Adicionalmente, litigamos contra aquellas resoluciones administrativas que puedan afectar los intereses de los anunciantes. En caso de que surja un problema, protegemos los intereses de nuestros clientes en materia de publicidad, regulatorio y litigios de acciones colectivas. Nuestro compromiso para brindar soluciones eficaces aunado a nuestro conocimiento legal, experiencia, creatividad y enfoques innovadores, nos convierte en el socio estratégico que nuestros clientes necesitan.

Revisión de frases publicitarias e información comercial

Nuestra consultoría legal asegura que los mensajes comerciales cumplen con  lo establecido en las leyes federales y reglamentos aplicables, así como con los requerimientos de los órganos de auto regulación. Ayudamos a nuestros clientes a verificar la veracidad de los mensajes, así como a compilar, estructurar y revisar pruebas y evidencias en caso de que surjan reclamaciones relativas a los productos.

Asesoría en publicidad y mercadotecnia digital

Proporcionamos asesoría legal a agencias de medios digitales, editores y desarrolladores de  aplicaciones y páginas de internet, publicistas, gerentes de marca y mercadotecnia así como a empresarios dedicados al comercio electrónico sobre la realización de campañas de correo electrónico, mensajes SMS, publicidad en línea y contratos y convenios relacionados con comercio electrónico.

Litigio de publicidad y protección al consumidor

Representamos a nuestros clientes en una amplia gama de disputas comerciales y contractuales relacionadas con cuestiones de publicidad, promoción, competencia desleal, prácticas comerciales engañosas, publicidad falsa, licencias e incumplimientos de las reclamaciones contractuales. Llevamos a cabo un análisis exhaustivo para identificar las fortalezas y debilidades del caso para determinar los medios más eficaces para lograr una resolución favorable para nuestros clientes.

Asesoría en privacidad de datos personales

Ayudamos a desarrollar e implementar prácticas y políticas de privacidad que cumplen con los requisitos de protección y seguridad de la información establecidos en las leyes nacionales e internacionales y aseguren el tratamiento adecuado de los datos durante todo el proceso, desde su recolección, hasta su almacenamiento y uso en las distintas iniciativas de mercadotecnia como campañas de correo directo y correo electrónico, campañas de mensajes de texto, boletines de noticias, blogs y RSS, así como en programas de lealtad y fidelización.

Contratos publicitarios

Redactamos y negociamos contratos tales como acuerdos de licencias, convenios de confidencialidad,  contratos de patrocinios, contratos de prestación de servicios de agencias de publicidad, agencias de promociones, agencias de medios, proveedores y celebridades, así como contratos de derechos de transmisión y licencias de música, talentos, imágenes, personales y productos.

Revisión de Publicidad

Brindamos asesoría legal para asegurar que los mensajes publicitarios reflejan de forma fidedigna y precisa los productos y servicios publicitados en cumplimiento con lo establecido en las leyes federales y reglamentos aplicables, así como con los requerimientos de los órganos de auto regulación. Nuestro servicio comienza desde la etapa inicial del proceso creativo revisando los guiones y textos en pre-producción y continua hasta la revisión de los anuncios terminados previo a su difusión por cualquier medio incluyendo la asesoría sobre restricciones de horarios.

Asesoría en etiquetado de productos

Brindamos asesoría legal a fabricantes, empacadores, distribuidores y detallistas con el fin de asegurar que el etiquetado de los alimentos, medicamentos, cosméticos, dispositivos médicos y bienes de consumo comercializados cumpla con  las leyes y regulaciones federales aplicables y proporcione datos precisa que facilite las comparación entre productos y evitar información engañosa que afecte a los consumidores.

En México no existe un ordenamiento jurídico específico en materia de publicidad. La regulación publicitaria se encuentra en varias leyes aplicadas por diferentes autoridades con distintos ámbitos de competencia. Esto significa que las leyes, reglamentos y normas aplicables dependen del tipo de productos o servicios objeto de la publicidad.

Por otra parte, la publicidad de algunas industrias del sector de bienes de consumo y el sector de la salud, tales como alimentos, bebidas alcohólicas y no alcohólicas, cigarrillos, tabaco, así como medicamentos, aparatos y equipos médicos

están regulados específicamente. Todo lo anterior crea un panorama de la ambigüedad con respecto a la autoridad competente para conocer el caso, la ley aplicable y el procedimiento a seguir.

Nuestra oficina de México, miembro exclusivo de la prestigiosa Alianza Global de Abogados de Publicidad (GALA por sus siglas en inglés Global Advertising Lawyers Alliance), proporciona la certeza y la orientación jurídica necesaria para capitalizar los esfuerzos de publicidad, promoción y mercadotecnias así como para reducir al mínimo el riesgo de alegatos de publicidad falsa o engañosa.